Recette d'une vente sur leboncoin pour un particulier

La plateforme Leboncoin est un marché en ligne de grande envergure en France, avec des dizaines de millions de visiteurs chaque mois. Il est idéal pour vendre des produits et pour trouver des bonnes affaires. Je vais vous guider pour utiliser cette plateforme efficacement.

Leboncoin:

Site web français fondé en 2006, il est spécialisé dans les petites annonces. Ce qui le distingue des autres sites, c'est qu'il est principalement gratuit, mais propose également des fonctionnalités payantes pour améliorer la visibilité des annonces. Cette stratégie commerciale s'appelle le "Freemium", où une grande partie du site est gratuite, mais certaines fonctionnalités sont payantes, comme la mise en avant d'une annonce, la modification ou l'ajout de plus de 3 photos. Il est possible de déposer des annonces pour vendre toutes sortes de produits, en ligne ou en main propre.

Inscription obligatoire, l'étape pour vendre:

Il existe deux types de comptes sur la plateforme: le compte personnel et le compte pro. Si vous vendez occasionnellement vos objets, vous pouvez utiliser un compte personnel, mais si vous faites de l'achat/revente, il est préférable de créer un compte pro. Ce dernier offre un espace sécurisé et personnel pour gérer et déposer plusieurs annonces, ainsi qu'une interface dédiée avec des statistiques sur vos annonces (nombre de consultations, nombre de messages, performance d'une annonce, etc.).

Il permet également de modifier les annonces et d'utiliser une solution de paiement simplifiée. Pour obtenir un compte pro sur Leboncoin, il suffit de se rendre sur l'onglet "se connecter" puis de cliquer sur "créer un compte" et de choisir "mon entreprise" comme type de compte. Il est nécessaire de fournir des informations personnelles et un numéro SIRET, puis vous recevrez un email pour finaliser la création de votre compte.

Quelles sont les choses qui peuvent être vendues sur Leboncoin ?

Possibilité de vendre une variété d'articles, tels que des objets personnels, des véhicules, des vêtements, des électroménagers et des meubles. Cependant, certaines choses ne sont pas autorisées à la vente sur Leboncoin, telles que les produits illicites, les médicaments, les armes, les contenus pour adultes, les produits à emblèmes protégés, les produits amincissants, compléments alimentaires et les produits miraculeux

Il est également interdit de vendre des espèces d'animaux ou de plantes menacées. Pour en savoir plus sur les produits ou services interdits, vous pouvez consulter les conditions générales du site à l'adresse suivante: https://www.leboncoin.fr/dc/rules

Quel est le processus pour placer une annonce sur Leboncoin?

Créer une annonce en vous rendant sur le site web de Leboncoin et cliquez sur "déposer une annonce", puis remplissez le formulaire en fournissant vos informations de contact (email, numéro de téléphone, etc.). Vous devrez ensuite donner des détails sur l'objet que vous vendez, incluant un titre, une description, une catégorie, etc.

Il est important d'ajouter des photos pour que les utilisateurs puissent identifier l'objet. N'oubliez pas de laisser un moyen de contact pour les acheteurs potentiels. L'annonce sera vérifiée par l'équipe du site et vous recevrez un email de confirmation une fois qu'elle est validée, et attendez les contacts de vos futurs acheteurs.

Quelles sont les bénéfices à vendre sur Leboncoin?

Les avantages à vendre sont nombreux. Tout d'abord, vous pouvez vendre une grande variété d'articles, y compris des objets d'occasion. Le site est gratuit, contrairement à d'autres plateformes d'annonces en ligne. Il est également considéré comme fiable et populaire, figurant parmi les 10 sites les plus visités en France.

Leboncoin est facile à utiliser et offre des fonctionnalités pratiques, comme un système de géolocalisation. Il permet également la vente de services, et est souvent utilisé par les personnes à la recherche d'emploi ou de recrutement.

L’importance d’un compte valide

Cette étape ne doit pas être négligée car le compte est la garantie de votre fiabilité en tant que vendeur, et vous permettra de gérer vos annonces efficacement. Il est important de ne fournir que des informations véritables lors de la création de votre compte. Les escrocs sont en général repérés et bannis.

Ecrire une annonce efficace

Il est important de rédiger une annonce qui attire l'attention des acheteurs. Pour cela, vous devez d'abord choisir la catégorie appropriée pour que les utilisateurs puissent facilement trouver votre produit. Ensuite, choisissez un titre accrocheur qui décrit clairement l'objet que vous vendez. Il est important de donner autant de détails que possible sur l'objet afin que les acheteurs potentiels aient toutes les informations nécessaires pour prendre une décision. Il est également important de ne rien cacher, s’il y a des défauts sur l'objet, il est préférable de les mentionner dans la description pour éviter les mauvaises surprises.

Le moment idéal pour vendredi

Le bon moment pour publier votre annonce dépendra du produit que vous vendez, certaines choses auront plus de succès à certaines périodes de l'année. Par exemple, une décapotable sera plus facilement vendue et à un meilleur prix en mai qu’en septembre, une habitation aura plus de chances de trouver un acheteur au 1^er trimestre. Il est donc important de connaître les tendances de vente liées à vos produits pour maximiser vos chances de les vendre.

Cependant, certains produits comme les objets technologiques se vendent toute l'année. Il est également important de publier votre annonce aux moments où il y a le plus de visiteurs sur le site, généralement entre 12h et 14h et en début de soirée, ainsi que les fins de semaine.

Choisir le produit adéquat à vendre

Choisir le bon produit, c'est un produit qui répond aux besoins et aux attentes des consommateurs. Pour identifier ces produits, il est important d'analyser les tendances sur le site. Il est important de faire une étude de marché pour savoir quelles sont les catégories les plus demandées, comme les livres, les vêtements, les CD, DVD, les jeux vidéo, les meubles et l'électroménager.

Vérifier le nombre de concurrents proposant les mêmes produits, s’il y a trop de vendeurs pour ces catégories, il sera plus difficile de vendre à un bon prix. Il est donc préférable de choisir un produit qui est en demande, mais qui a moins de concurrents.

Fixer un prix adéquat

Une fois que vous avez décrit votre produit, il est important de fixer un prix qui soit juste et raisonnable. Il est important de prendre en compte l'état de l'objet, s’il est presque neuf, il ne devra pas être vendu au même prix qu'un objet totalement neuf. Consulter les prix proposés par les autres vendeurs pour se faire une idée du prix adéquat est indispensable. Pour se démarquer de la concurrence, il est possible de baisser légèrement le prix de l'objet. Ne pas mentionner que le prix est négociable dans l'annonce, cela peut compliquer la transaction. Il est donc préférable de fixer un prix qui soit compétitif par rapport à ce que proposent les autres vendeurs pour maximiser les chances de vendre rapidement.

Préciser les options de livraison

Indiquer la possibilité de la remise en main propre ou la livraison. Si vous proposez la livraison, précisez comment l'acheteur pourra recevoir sa commande, ainsi que les frais de livraison associés. Si vous ne proposez pas de livraison, indiquez où l'acheteur pourra récupérer sa commande.

Utiliser des images attrayantes

Utilisez des images attrayantes pour votre annonce. Assurez-vous d'abord de présenter votre produit sous son meilleur jour avant de le prendre en photo en utilisant un fond neutre pour les photos. Zoomez sur l'objet pour bien le montrer et, gardez à l'esprit que les acheteurs ne peuvent pas toucher le produit en ligne.

De belles photos vont inciter à l’achat, ajoutez des informations supplémentaires sur les dimensions ou les détails importants, comme une étiquette de marque, si cela est pertinent.

Mettre à jour régulièrement l'annonce pour être proposé en tête des recherches

De nombreuses annonces sont publiées quotidiennement, il est donc facile pour votre annonce d'être noyée parmi les autres. Pour éviter cela, il est recommandé de mettre à jour régulièrement votre annonce pour qu'elle reste visible pour les utilisateurs. Vous pouvez choisir de souscrire à la fonctionnalité de visibilité proposée pour un coût mensuel, ou de dupliquer votre annonce en conservant le même titre, description et photos pour créer une nouvelle annonce.

Cependant, il est important de noter que le site peut détecter les comptes qui utilisent cette technique régulièrement et peut bloquer votre compte. Donc, n’abusez pas trop de cette technique.

 

Être disponible et rapide à répondre

Rester compétitif face à la concurrence sur le site en étant réactif. Si un acheteur vous contacte au sujet de votre produit et que vous ne lui répondez pas, il pourrait se tourner vers d'autres vendeurs ou sites. Il est donc essentiel de vérifier régulièrement vos e-mails pour vous assurer de ne pas manquer des messages ou des acheteurs potentiels. Si vous recevez des questions ou des commentaires, répondez-y rapidement et de manière professionnelle, même si l'interlocuteur n'est pas professionnel. Si l'acheteur a plusieurs questions, proposez-lui de l'appeler par téléphone pour répondre plus efficacement et augmenter les chances de vente rapide.

Soyez transparent sur les défauts potentiels

Les défauts cachés peuvent causer des problèmes juridiques, des remboursements et des indemnités. En tant que vendeur, vous êtes responsable de ces défauts et devriez les mentionner dans votre annonce pour que les acheteurs en soient informés. Pour éviter les acheteurs malveillants, prenez une capture d'écran de votre annonce ou gênerez un document PDF de la page, indiquant les défauts détaillés pour prouver que vous les avez mentionnés.

Moyens de paiement

Définissez le mode de paiement en tant que vendeur. Autrefois, la seule option disponible était la remise en main propre avec paiement en espèces. Maintenant, le site propose également un paiement en ligne sécurisé qui protège les deux parties. Ce système permet à Leboncoin d'agir en tant que tiers de confiance, en bloquant l'argent jusqu'à ce que la vente soit finalisée. De plus, le paiement en ligne est gratuit pour le vendeur, mais c’est à l'acheteur de payer des frais.

Envoi/dépôt de la commande

L’acheteur peut récupérer la commande chez vous. Cependant, cela pourrait réduire vos taux de vente, car les clients qui commandent en ligne souhaitent généralement recevoir leurs produits sans avoir à se déplacer. Cela nécessite que l'acheteur soit proche de chez vous et accepte de se déplacer. Si vous ne souhaitez pas donner votre adresse et souhaitez "arranger" l'acheteur, vous pouvez convenir d'un rendez-vous à mi-chemin entre son domicile et le vôtre. Le risque d’une remise en main propre est une transaction avec de faux billets et il sait où vous habitez, pour cette raison le paiement en ligne est préférable même s’il s'agit d'un objet que vous ne pouvez pas envoyer par courrier, comme une moto. Le paiement en ligne est plus sécurisé et vous pouvez ensuite fixer un rendez-vous dans un lieu neutre pour livrer le produit.

L’autre solution consiste à utiliser les services d’une entreprise de livraison comme Mondial Relay. Dans ce cas, lorsque l’achat est validé, vous pourrez imprimer le bon de livraison à coller sur le colis et il vous faudra le déposer gratuitement à une adresse référente (Mondial Relay ou la Poste) proche de chez vous. Attention aux conditions liées à l’objet, il y a une limite de poids (30kg maxi) et de dimension.

Confirmez l'envoi à votre client sous 72 h et conservez les justificatifs (numéro de suivi, preuve de dépôt, etc.). Communiquez le numéro de suivi à votre client. Les frais seront à sa charge.

Sécurité : 3 points à appliquer

·P Proposez d'autres produits à vos acheteurs, fidélisez-le en lui proposant d'autres produits avec une ristourne, par exemple. Il sera satisfait d'avoir fait affaire avec vous, passera de nouveau par vos services la prochaine fois et pourra même parler de vous à ses proches, son réseau.

Selon la loi, il y a deux types de vendeurs: les vendeurs occasionnels et les vendeurs professionnels. Les vendeurs occasionnels sont des personnes qui souhaitent vendre quelque chose non pas pour se faire un revenu, mais pour s'en débarrasser par exemple. Si votre activité est une source de revenu pour vous, vous êtes considéré comme un vendeur professionnel et donc redevable de l'impôt.

Bien que le site améliore son contrôle d’annonces, il est possible de tomber sur une arnaque. Pour ce faire, lors d'une vente, vérifiez le contact de votre acheteur pour savoir s'il est bien en France, demandez-lui un contact téléphonique par exemple. Evitez d'envoyer les produits à l'étranger car certains arnaqueurs peuvent dire qu'ils sont à l'étranger pour recevoir votre produit sans payer. N'acceptez que les paiements en espèces ou par chèque de banque pour un véhicule par exemple. Évitez les acheteurs qui proposent un paiement par mandat cash, Western Union, etc.